Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Sports & Tennis coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Sports & Tennis é marca da META ESPORTES LTDA, inscrita no CNPJ nº 44.052.617/0004-79, com sede em João Pessoa/PB, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais ("Controladora"). Esta Política se aplica ao site www.sportsetennis.com.br e aos nossos demais canais de venda (loja online, lojas físicas, marketplaces e redes sociais).

2. Quais dados coletamos

  • Dados de identificação e contato: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
  • Dados de pedido e pagamento: produtos comprados, valores e forma de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão — eles são processados pelos meios de pagamento.
  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas e informações do dispositivo.
  • Dados de programas: saldo e movimentações do cashback (TênisCash) e do programa de afiliados.

3. Para que usamos os seus dados (base legal)

  • Processar, entregar e faturar pedidos, incluindo nota fiscal — execução de contrato e obrigação legal.
  • Atendimento e suporte — execução de contrato.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança — legítimo interesse.
  • Ofertas e marketing — com o seu consentimento (cancelável a qualquer momento).
  • Programas de fidelidade, cashback e afiliados — execução de contrato.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias — obrigação legal.

4. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para o funcionamento do site, análise de uso (ex.: Google Analytics) e personalização de ofertas. Você pode gerenciá-los no seu navegador.

5. Com quem compartilhamos os seus dados

Compartilhamos apenas quando necessário, com parceiros que adotam medidas de proteção, tais como:

  • Transportadoras e operadores logísticos;
  • Meios e gateways de pagamento;
  • Plataformas que operam as nossas vendas, como Nuvemshop, TikTok Shop e Mercado Livre;
  • Ferramentas de marketing e análise (ex.: Meta/Facebook e Google);
  • Contabilidade e autoridades fiscais ou judiciais, quando exigido por lei.

Nós não vendemos os seus dados pessoais.

6. Transferência internacional de dados

Alguns parceiros (ex.: TikTok, Meta, Google) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

7. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais: conexão criptografada (HTTPS/SSL), acesso restrito a pessoas autorizadas e armazenamento em provedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos continuamente para proteger as suas informações.

8. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais (ex.: obrigações fiscais). Depois, são eliminados ou anonimizados.

9. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode: acessar os seus dados; corrigir dados desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; revogar o consentimento; solicitar portabilidade; e obter informações sobre compartilhamentos.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected]. Responderemos nos prazos da LGPD.

11. Atualizações desta Política

Revisamos esta Política periodicamente. Havendo alteração relevante, publicaremos a versão atualizada nesta página, com nova data de vigência.

 

Vigente desde 10 de junho de 2026.

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